Mô tả công việc

• Tham gia tư vấn và triển khai dự án phần mềm TMĐT trên đa nền tảng Web, App (Android, IOS)
• Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng khi sử dụng vận hành phần mềm
• Ghi nhận các ý kiến của khách hàng và các bên liên quan để cải tiến phần mềm
• Chuẩn bị các tài liệu hướng dẫn sử dụng, đào tạo cho khách hàng các tính năng phần mềm
• Làm việc với đội phát triển để cải tiến, nâng cấp phần mềm
• Kiểm tra phần mềm, đảm bảo chất lượng hệ thống, quy trình khi triển khai

Yêu cầu

• Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm tại một trong các vị trí Software Support, Tester hoặc Business Analyst
• Tư duy logic và kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
• Có khả năng viết các tài liệu mô tả giao diện, tính năng sản phẩm và hướng dẫn sử dụng rõ ràng, mạch lạc, dễ hiểu
• Kỹ năng giao tiếp tốt, cởi mở, thân thiện
• Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả

Quyền lợi được hưởng

• Lương: 10 – 20 triệu + Thưởng dự án, theo hiệu quả kinh doanh
• Môi trường làm việc 9x trẻ trung, năng động, khuyến khích sáng tạo, đổi mới và tạo không gian phát triển cho mỗi cá nhân
• Hỗ trợ và đào tạo tối đa giúp nhân sự nắm vững kiến thức, phát triển và hoàn thiện các kỹ năng đáp ứng công việc
• Review lương 2 lần / năm
• Thưởng tháng lương thứ 13
• Đảm bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi, các hoạt động team building, du lịch hàng năm và các chương trình văn hóa sôi động của Công ty
• Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6 (8h30 – 17h30). Nghỉ trưa 1.5 tiếng